Termos e Condições

[Taiara Papelaria Personalizada]

1. Identificação da Empresa
   A empresa [Taiara Papelaria Personalizada], inscrita no CNPJ [101.308.516-71], com endereço [rua: Orion Rigel Vigne,30, Jardim Guanabara - BH], e-mail [tataar19@hotmail.com] e telefone/WhatsApp [35 9 9975-8268], doravante denominada “Empresa”, disponibiliza produtos e serviços conforme descrito nos presentes Termos e Condições (“Termos”).
   O cliente/usuário (“Cliente” ou “Usuário”) ao contratar produto, alugar brinquedos ou contratar serviço de decoração, declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

2. Objeto
   Estes Termos regulam:

• a venda de produtos de papelaria personalizada e kits “pegue e monte”;

• a prestação de serviços de decoração de festa infantil;

• o aluguel de brinquedos.
  Os produtos/serviços serão prestados conforme o orçamento aceito ou contrato firmado entre Empresa e Cliente.

1. Pedido, Contratação e Produção
   3.1. O Cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento da contratação ou pedido.
   3.2. A Empresa só inicia produção ou montagem após a confirmação das condições acordadas (pagamento se aplicável, aprovação de arte, definição de tema etc.).
   3.3. Para produtos personalizados ou sob encomenda (papelaria com nome, tema exclusivo), uma vez iniciada a produção/montagem, alterações ou cancelamentos podem estar sujeitos a custos ou podem não ser possíveis.

2. Preços e Pagamento
   4.1. Os valores dos produtos, serviços ou aluguel constam no orçamento ou no site, podendo incluir taxas de entrega, montagem ou devolução.
   4.2. O pagamento deverá ser efetuado conforme combinado (transferência, pix ou dinheiro ou outro meio informado). Em caso de inadimplência, o serviço ou entrega poderá ser suspensa ou cancelada.

3. Entrega, Montagem e Devolução
   5.1. A Empresa informará o prazo estimado para entrega, montagem ou início do serviço, condicionado à disponibilidade, logística e confirmação do Cliente.
   5.2. O Cliente deverá disponibilizar acesso, local e condições adequadas para montagem ou instalação, quando aplicável.
   5.3. No caso de aluguel de brinquedos, o Cliente se compromete a devolver os brinquedos no prazo e nas condições combinadas, conforme contrato de locação.

4. Cancelamento, Reembolso e remarcações
   6.1. Conforme Contrato.

5. Responsabilidades do Cliente
   7.1. O Cliente assume responsabilidade por fornecer informações corretas, permitir acesso e infraestrutura para montagem/instalação, cumprir com prazos de devolução e cuidados com brinquedos alugados.
   7.2. O Cliente deverá usar os brinquedos alugados de acordo com as instruções fornecidas, sob risco de danos ou acidentes decorrentes do uso indevido.